Cuando se habla de atención de emergencias, el intervalo de tiempo que transcurre hasta que se asiste al paciente es fundamental. Por este motivo, cualquier entidad responsable de la programación de ambulancias debe identificar las estrategias más efectivas para mejorar la asignación de rutas a los vehículos de transporte y asegurar que estos lleguen con prontitud al hogar de quienes requieren atención. Al implementar ciertas prácticas, es posible acelerar y optimizar la asistencia, minimizando el margen de error y los gastos superfluos que pueden surgir a lo largo de los desplazamientos.
Recomendaciones prácticas para mejorar la eficiencia de las ambulancias
Para lograr organizar los trayectos de las ambulancias y llegar puntualmente a asistir a los pacientes, es fundamental tener en cuenta las siguientes sugerencias:
- Considerar las distancias geográficas: para responder a emergencias, es crucial que la ambulancia esté ubicada lo más cerca posible del hogar al que debe acudir. Si el vehículo se encuentra a una gran distancia, podría verse atrapado por el tráfico y obstáculos en el camino.
- Mantener la comunicación: tanto el paciente como el operador pueden estar informados constantemente durante el trayecto gracias a las notificaciones generadas por el servidor de ambulancias. Estas alertas pueden detallar el estado del servicio, el momento en que está en ruta y el instante de asignación del automóvil.
- Gestión del transporte: es fundamental asegurarse de que la flota de vehículos esté debidamente mantenida para evitar problemas al momento de atender emergencias.
- Elaborar reportes: al recopilar toda la información de los recorridos, se pueden generar informes que evidencien el funcionamiento de las actividades de la empresa o institución, lo que facilita identificar áreas de mejora.
- Emplear un software con sistemas TMS: gracias a sus algoritmos, estas herramientas tecnológicas permiten la automatización de tareas repetitivas, aumentando así la eficiencia de las organizaciones. Con este sistema, es posible planificar rutas, seguir el movimiento de los vehículos y comunicarse en cuestión de segundos, tanto interna como externamente.
¿Cuáles son las ventajas de emplear un sistema de gestión de transporte para la programación de ambulancias?
Los sistemas TMS son fundamentales en cualquier empresa o institución de salud que necesite programar ambulancias para atender emergencias. Este tipo de software puede incluir mapas que ayudan a determinar la ruta más óptima. Asimismo, esta tecnología permite enviar notificaciones e información en tiempo real para monitorear el estado del paciente que requiere atención. En este contexto, algunas de las ventajas de esta tecnología son:
- Asignación de rutas: un software de última milla asigna de manera inteligente las ambulancias según su inmediatez y su prioridad. A través de sus algoritmos, el software TMS designa los vehículos a los domicilios más cercanos para no perder tiempo.
- Monitoreo en tiempo real: con su sistema inteligente, el software permite observar la ubicación en tiempo real de cada vehículo de la flota, lo que es sumamente útil cuando el operador debe reorganizar las rutas a causa de imprevistos, ya sea por problemas en el tráfico, por las condiciones climáticas o por incidentes en las rutas. Gracias a esta tecnología, se agiliza el proceso de cambios en los recorridos.
- Reducción de costos: cuando la programación de ambulancias está optimizada, se pierde menos tiempo haciendo largos caminos, lo que también permite evitar costos innecesarios como combustible de más.
- Notificaciones incorporadas: un software de última milla puede incluir la posibilidad de editar notificaciones propias tanto para los pacientes como para los colaboradores tanto por WhatsApp como por correo electrónico.
- Carga de órdenes y almacenamiento de datos: se pueden ingresar las órdenes médicas en el software con sistemas TMS utilizando distintos sistemas operativos, que luego contienen toda la información sobre las actividades de las ambulancias. De esta manera se pueden realizar reportes para analizar los puntos fuertes y débiles de la entidad a la hora de atender emergencias.
Delego, la solución más sofisticada para la programación de ambulancias
Gracias a sus algoritmos automatizados, el software Delego se convierte en una herramienta esencial para las instituciones y empresas en el ámbito médico que manejan la logística hospitalaria. El sistema asigna la ambulancia más cercana a cada paciente, asegurando una respuesta rápida y eficaz. Además, Delego está vinculado con Waze, lo que asegura que las ambulancias sigan la ruta más eficiente, optimizando así los tiempos de traslado y aumentando la efectividad en la atención de emergencias.
Delego se posiciona como uno de los software más sofisticados y completos disponibles en el mercado, convirtiéndose en un aliado integral para los servicios de atención de emergencias médicas a domicilio. Para obtener más detalles, puedes visitar su sitio web y experimentar su demostración gratuita.
